QM im Gesundheitswesen

Normen, Gesetze, Verordnungen, Richtlinien

QM-Bewertungsmodelle

QM-System aufbauen, betreiben und dokumentieren

Strategie und Organisation

Auditieren, bewerten, zertifizieren und überwachen

Kontinuierliche Verbesserung

Patienten- und Kundenorientierung umsetzen

Mitarbeiterorientierung und -qualifizierung umsetzen

Risiko- und Fehlermanagement, Rechtsfragen

Risikomanagement im Krankenhaus: Entwicklungsstand und Elemente

CIRS – Gemeinsames Lernen durch Berichts- und Lernsysteme

Patientensicherheit - ein Schwerpunkt im Risikomanagement

Hauptinstrumente des klinischen Risikomanagements: Szenarioanalyse

Penetrationstests im Krankenhaus – Sicherheitsprobleme finden, beheben und das Sicherheitsniveau erhöhen

Mehr Patientensicherheit mit dem strukturierten Kommunikationsmodell SBAR

Medikamentenfehler bei Kindernotfällen – Analyse des Prozesses und Ansätze zu seiner Verbesserung

Unerwartete unerwünschte Ereignisse mit Medizinprodukten

Patienten-Sicherheits-Checkliste im OP

Patienteneigene Heimbeatmungsgeräte in Gesundheitseinrichtungen

Non-Compliance bei der Beschaffung von Medizinprodukten bringt Leitungsorgane von Krankenhäusern in rechtliche und existenzielle Nöte

Vergaberecht – muss das sein?

Managementsysteme

Anwendungsbeispiele für QM im Gesundheitswesen

Hygiene

ARBEITSHILFENVERZEICHNIS

STICHWORTVERZEICHNIS

AUTORENVERZEICHNIS

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