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Update, Stand März 2020


Liebe Leserin, lieber Leser,

mit diesem Update möchten wir Sie wieder mit aktuellem Wissen in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen. So betrifft zum Beispiel die DSGVO uns alle. Die Unsicherheit wächst, ob und wann welche Daten herausgegeben werden dürfen. Wie es damit im Rahmen der Auditorentätigkeit aussieht, erfahren Sie hier. Und auch die weiteren Beiträge liefern Ihnen wertvolle Informationen.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und verbleibe Ihre

Anke Piwetzki
Produktmanagement


Mit diesem Update erhalten Sie folgende neue und überarbeitete Beiträge:

QM-Bewertungsmodelle

Auditieren, bewerten, zertifizieren und überwachen

Patienten- und Kundenorientierung umsetzen

  • Kommunikation bei Demenz von Nicola Herbig

    Was soll im Austausch mit Demenzerkrankten beachtet werden, um die Lebensqualität der Erkrankten zu verbessern?
    Welche Modelle gibt es dazu?

Mitarbeiterorientierung und -qualifizierung umsetzen

Normen, Gesetze, Verordnungen, Richtlinien

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  • QM-System aufbauen, betreiben, dokumentieren
  • Zugriff auf über 160 Fachbeiträge und 170 Arbeitshilfen
  • Onlinezugriff – überall verfügbar


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