10211 Führungserfolg in Theorie und Praxis – und wie man ihn (vielleicht) vorhersagen kann
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Der Erfolg eines Unternehmens ist von vielen Faktoren abhängig. Produktpalette, Qualität, Preis, Absatz und Marketing, vielfältigste Einflussfaktoren auf den unternehmerischen und organisationalen Erfolg sind auszumachen. Einen Dauerbrenner in der Diskussion um Organisationserfolg und -misserfolg stellt dabei der Bereich der Führung dar. Das Thema ist uralt und doch immer wieder aktuell: Wer führt erfolgreich? Wie führt man erfolgreich? Was ist überhaupt erfolgreiche Führung? Und wie erkennt man erfolgreiche Führungskräfte? Die Antworten auf diese Fragen haben sich im Wandel der Zeiten immer wieder einmal geändert. Der erste Teil dieses Beitrags beschäftigt sich daher mit der Frage, wie (erfolgreiche) Führung überhaupt zu definieren ist. Dabei wird auf unterschiedliche Führungsansätze und -theorien zurückgegriffen. Der zweite Teil des Beitrags beschäftigt sich mit Führungserfolg und dessen „Messung”, mit der Vorhersage von Führungspotenzial und dem alltäglichen Führungsverhalten. Was machen Führungskräfte eigentlich den ganzen Tag? von: |
Was ist Führung?
Facettenreiche Faszination
Führung – ein Thema, das wohl zu den interessantesten, aber auch umstrittensten Bereichen der Organisationspsychologie gehört. Über Führungsfehler ist im Zusammenhang mit zahlreichen Wirtschaftskrisen der letzten Monate und Jahre immer wieder gesprochen worden. Und der Wunsch nach einer starken Führung wird nicht nur in Unternehmen und Organisationen, sondern auch und gerade in der Politik immer wieder geäußert. Von dem Begriff geht dabei eine facettenreiche Faszination aus: Führend sein, in Führung gehen, führungsstark sein sind Eigenschaften, die in unserer Gesellschaft hohes positives Ansehen genießen. Im Alltag begegnen wir den Begriffen der Führung und des Geführtwerdens in unterschiedlichsten Zusammenhängen: Im Sport wird der „aggressive leader” propagiert. In Kommunikationsseminaren wird immer wieder eingeschärft: „Wer fragt, der führt.” Dass es mit der Führung so seine Tücken hat, erfährt man allerdings nicht erst im Berufsalltag. Leidvolle Erinnerungen an die Tanzschulenzeit werden hier wach, in der das Führen der Tanzpartnerin sich – zumindest für den Autor – als Problem besonderer Art herausstellte. Die Werbung als scheinbar unkontrollierbarer Verführer und Manipulierer unserer Wünsche und Bedürfnisse wird eher skeptisch betrachtet. Und nicht zuletzt ist auch das dunkelste Kapitel der deutschen Geschichte untrennbar mit dem Begriff des Führers verbunden ... ein angedrohter 1000-jähriger Schrecken, der Gott sei Dank nach wenigen Jahren sein Ende fand.
Führung – ein Thema, das wohl zu den interessantesten, aber auch umstrittensten Bereichen der Organisationspsychologie gehört. Über Führungsfehler ist im Zusammenhang mit zahlreichen Wirtschaftskrisen der letzten Monate und Jahre immer wieder gesprochen worden. Und der Wunsch nach einer starken Führung wird nicht nur in Unternehmen und Organisationen, sondern auch und gerade in der Politik immer wieder geäußert. Von dem Begriff geht dabei eine facettenreiche Faszination aus: Führend sein, in Führung gehen, führungsstark sein sind Eigenschaften, die in unserer Gesellschaft hohes positives Ansehen genießen. Im Alltag begegnen wir den Begriffen der Führung und des Geführtwerdens in unterschiedlichsten Zusammenhängen: Im Sport wird der „aggressive leader” propagiert. In Kommunikationsseminaren wird immer wieder eingeschärft: „Wer fragt, der führt.” Dass es mit der Führung so seine Tücken hat, erfährt man allerdings nicht erst im Berufsalltag. Leidvolle Erinnerungen an die Tanzschulenzeit werden hier wach, in der das Führen der Tanzpartnerin sich – zumindest für den Autor – als Problem besonderer Art herausstellte. Die Werbung als scheinbar unkontrollierbarer Verführer und Manipulierer unserer Wünsche und Bedürfnisse wird eher skeptisch betrachtet. Und nicht zuletzt ist auch das dunkelste Kapitel der deutschen Geschichte untrennbar mit dem Begriff des Führers verbunden ... ein angedrohter 1000-jähriger Schrecken, der Gott sei Dank nach wenigen Jahren sein Ende fand.
Führung in Organisationen
Es liegt in der Natur der Sache, dass im Folgenden nur auf den eingeschränkten Bereich der Führung in Organisationen eingegangen wird. Aber auch wenn in diesem Beitrag eine Menge über Führungsverhalten und Führungsstile, über Führungserfolg und Führungskräfteauswahl und auch über Führungsalltag berichtet werden wird, wird am Ende bestenfalls eine bessere Strukturierung dieser komplexen Thematik gegeben sein. Eindeutige und unumstrittene Konzepte hingegen dürfen nicht erwartet werden. Denn: Führung ist ein vielschichtiges und vieldeutiges Phänomen.
Es liegt in der Natur der Sache, dass im Folgenden nur auf den eingeschränkten Bereich der Führung in Organisationen eingegangen wird. Aber auch wenn in diesem Beitrag eine Menge über Führungsverhalten und Führungsstile, über Führungserfolg und Führungskräfteauswahl und auch über Führungsalltag berichtet werden wird, wird am Ende bestenfalls eine bessere Strukturierung dieser komplexen Thematik gegeben sein. Eindeutige und unumstrittene Konzepte hingegen dürfen nicht erwartet werden. Denn: Führung ist ein vielschichtiges und vieldeutiges Phänomen.
Babylonischer Begriffsdschungel
Selbst die Definition dessen, was unter Führung zu verstehen ist, bereitet schon erhebliche Schwierigkeiten und hat Zehntausende von Buchseiten gefüllt und Hunderten von Autorinnen und Autoren Lohn und Brot gebracht. Auch was erfolgreiche Führung anbetrifft, kann kaum von einheitlichen und allgemein geteilten Auffassungen ausgegangen werden, was nicht zuletzt durch einen Blick in die einschlägige Literatur bestätigt wird: Dort findet man nicht weniger als über 1000 (!) Kriterien zur Beurteilung des Führungserfolgs aufgelistet. Ein wahrhaft babylonischer Sprach- und Begriffsdschungel tut sich da auf. Neuberger hat daher auch pointiert gesagt [1]:
Selbst die Definition dessen, was unter Führung zu verstehen ist, bereitet schon erhebliche Schwierigkeiten und hat Zehntausende von Buchseiten gefüllt und Hunderten von Autorinnen und Autoren Lohn und Brot gebracht. Auch was erfolgreiche Führung anbetrifft, kann kaum von einheitlichen und allgemein geteilten Auffassungen ausgegangen werden, was nicht zuletzt durch einen Blick in die einschlägige Literatur bestätigt wird: Dort findet man nicht weniger als über 1000 (!) Kriterien zur Beurteilung des Führungserfolgs aufgelistet. Ein wahrhaft babylonischer Sprach- und Begriffsdschungel tut sich da auf. Neuberger hat daher auch pointiert gesagt [1]:
