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3 Missverständnis und Erfolgsfaktor als Diagnose und Therapie

Im folgenden Beitrag werden die häufig anzutreffenden 7Missverständnisse des Qualitätsmanagements dargestellt und jeweils die hierauf bezogenen 7 Erfolgsfaktoren ausgeführt. Ziel ist es, das Bewusstsein und die Bereitschaft für eine stärkere aktive Einbeziehung des Qualitätsmanagements und seiner Akteure am Strategieprozess und dessen Umsetzung zu erhöhen.

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