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11146 Mehr Patientensicherheit mit dem strukturierten Kommunikationsmodell SBAR

80 % aller Fehler im Krankenhaus sind auf mangelhafte Kommunikation zurückzuführen. Kritisch wird das besonders dann, wenn davon die Sicherheit des Patienten betroffen ist. Die neuralgischen Punkte sind z. B. die Abstimmung im Operationssaal oder auf der Intensivstation. Da muss es manchmal schnell gehen. Gut, wenn dann die Information alles Wichtige enthält, gut strukturiert und schnell übermittelt ist.

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