Update, Stand März 2021
Herzlich willkommen zur neuen Ausgabe von Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen!
Mit diesem Update erhalten Sie folgende neue und aktualisierte Beiträge:
Strategie und Organisation
- Pflegeroboter – ein Überblick über Chancen und Grenzen der Pflegerobotik
von Friederike Invernizzi
Die Zahl der Pflegebedürftigen wird in den kommenden zehn Jahren um 50 Prozent steigen. Zugleich fehlen jedoch Pflegekräfte in großer Zahl – Tendenz steigend. Können Pflegeroboter eine Alternative zu menschlichen Pflegekräften sein?
Auditieren, bewerten, zertifizieren und überwachen
- Agile Audits – Umsetzungsbeispiel in einer Dienstleistungsorganisation
von Nicola Herbig
Audits laufen oft immer nach dem gleichen Schema ab, sind hoch formalisiert und werfen mit der Zeit immer weniger Erträge ab. Für alle Beteiligten eine Pflichtübung – und eine vertane Chance. Anders wird das mit agilen Prozessaudits.
Kontinuierliche Verbesserung
- Lean-Transformationsmanagement
von Micha Kämpfer, Raphael Roth, Vanessa Sarbach
Hier wird gezeigt, welche Dimensionen eine erfolgreiche Transformation nach Lean umfasst, und an zwei konkreten Umsetzungsbeispielen (Lean-Bettenstation und Lean-Klinikorganisation) dargestellt, was Lean im Krankenhausalltag bedeutet.
- Delegation ärztlicher Aufgaben an nicht ärztliches Personal in der ambulanten Versorgung
von Juliana Rachel Hoeper
Der Beitrag gibt einen Überblick über die Delegation ärztlicher Aufgaben an nicht ärztliches Personal in der ambulanten Versorgung in Deutschland mit dem Schwerpunkt auf chronisch-entzündlichen Erkrankungen.
- Teams mit Design Thinking im Gesundheitsbereich entwickeln – ein Praxisbeispiel mit Methoden zur eigenen Anwendung im Team
von Alexandra Schollmeier
Design Thinking schafft Produktinnovationen, die durch hohe Kundenorientierung am Markt funktionieren. Der Beitrag soll Anregungen liefern, wie Design Thinking dazu beiträgt, den Gesundheitsbereich in der Praxis nachhaltig zu verbessern.
Mit einer Vorlage zur SWOT-Analyse, einem Muster für ein Worksheet aus einem Design-Thinking-Workshop sowie einem Muster für ein Matrix-Arbeitsblatt zur Bewertung von Ideen.
